La digitalisation des transports
Depuis quelques décennies, le digital a pris une grande place dans la vie quotidienne de tous les pays. Cela a commencé dans les entreprises avec le téléphone et l’ ordinateur suivi ensuite de l’arrivée de l’internet. Cette évolution s’est propagée dans tous les domaines d’activité. Maintenant, on projette d’en faire bénéficier le secteur transport. La digitalisation au service des transports commence petit à petit et va gagner du terrain en un rien de temps.
Pourquoi se lancer dans la digitalisation du transport ?
Le transport est d’habitude géré par du personnel sans aucune donnée qui permet de bien gérer l’activité. Lorsque la digitalisation a pris son envol et aussi à cause de la pandémie, les employés sont de moins en moins présents. C’est pour cette raison qu’il a fallu entrer dans la digitalisation du transport.
Toutefois, ce revirement peut apporter beaucoup d’avantage pour le service transport. En effet, le transport va être réellement maîtrisé et sera parfaitement organisé à toutes les échelles.
En plus, cette numérisation du transport s’avère être plus rentable non seulement au niveau du personnel mais également de l’énergie et de l’optimisation de chaque trajet. La livraison, la collecte mais aussi la planification de l’itinéraire feront l’objet de cette rénovation digitale. Le client est roi et dans cette optique, la digitalisation du transport satisfait amplement l’exigence du client.
Comment digitaliser le transport ?
Pour parvenir à digitaliser une entreprise de transport, il faut commencer par numériser tous les documents de la société. Tous les dossiers du personnel, des clients seront sauvegardés par ordinateur pour pouvoir être utilisés en réseaux. Les cahiers et tous les papiers seront jetés au profit du numérique. La logistique aussi doit être digitalisée.
Cela va permettre une organisation optimale des allées et venues d’un véhicule mais aussi des marchandises ou des personnes qu’il transporte. Les échanges entre l’entreprise et le client doivent se passer à distance par l’intermédiaire d’appels téléphoniques, de mails et de scan. Les informations vont être communiquées et stockées automatiquement dans un drive à l’aide d’outils comme Google ou Outlook.
Quels sont les logiciels utilisés pour la digitalisation du transport ?
Il existe plusieurs logiciels déjà disponibles sur le marché pour digitaliser votre service transport. Le TMS ou Transport Management System fait partie des logiciels de planification et de suivi des transports. Il permet d’effectuer un planning pour les trajets. Il aide aussi dans la facturation et la consommation de CO2. Le WMS ou Warehouse Management System en revanche, est utilisé dans la gestion de stockage dans les entrepôts. Le suivi et la traçabilité de stock à travers ce logiciel s’effectue en temps réel. Il ne pourrait jamais y avoir de confusion ni d’erreur en simultané.
La télématique est faite pour échanger les informations venant des clients, de l’entreprise de transport et de tous les participants de ce secteur transport. L’ERP ou Enterprise Resource Planning est un logiciel dont toutes les sociétés devraient posséder en raison de son efficacité et sa complétude au niveau de la gestion des activités mais aussi du suivi des ventes et des achats ainsi que du paiement et le service client.
